叨课AI教练(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将依照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,采取严格的安全措施保护您的隐私。
本协议将向您详细说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的权利。请您在使用本平台前仔细阅读并充分理解本协议。如果您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本平台。
一、我们收集的信息范围
1.1 必要信息(用于账户基础服务)
- 用户名及手机号: 用于创建账户、登录验证、密码找回以及接收重要通知(如充值结果、服务更新)。
- 账户密码: 采用加密存储,仅用于您登录时的身份验证。
1.2 核心功能信息(个人敏感信息)
敏感信息 问卷答案(开放式文本及量表打分) —— 包括您在“优势自测”中填写的关于个人经历、能力倾向、心理感受等描述性内容。这些信息是生成个性化AI报告的核心依据,属于个人敏感信息。您有权拒绝提供,但将无法使用本平台的核心分析服务。
- 开放式问题答案: 您填写的关于“心流时刻”、“他人求助”、“轻松技能”等8个开放题文本。
- 量表评分: 您对创造力、沟通力、动手力、洞察力等维度的1-5分自我评估。
1.3 支付信息(通过第三方处理)
- 当您进行“米”充值时,我们需要将您的订单信息(订单号、金额)传递给支付宝或微信支付SDK,以便完成支付。我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码、CVV等敏感支付信息。
1.4 设备与使用信息(用于优化体验)
- 我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间等通用日志信息,用于排查故障、改进服务及防范恶意攻击。此类信息不直接关联您的个人身份。
二、我们如何使用您的信息
- 2.1 提供核心服务: 利用您的问卷答案,调用AI大模型生成个性化的优势报告、推荐模板及行动建议。
- 2.2 账户管理与安全: 验证身份、重置密码、发送交易通知(如充值成功、购买记录)。
- 2.3 支付处理: 将订单信息传递给支付宝/微信支付以完成交易,并核对支付结果。
- 2.4 改进服务: 对脱敏后的用户数据(去除姓名、手机号)进行统计分析与模型训练,以提升AI报告的准确性,但不会用于识别特定个人。
- 2.5 法律合规: 在法律法规要求或政府机关依法调查时,配合提供必要信息。
三、信息的存储与保护
- 3.1 存储地点: 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器上,我们不会将您的个人信息传输至境外。
- 3.2 存储期限: 除非您主动注销账户,否则您的账户信息、历史报告及交易记录将长期保存,以便您随时查阅。您可随时删除报告或联系客服注销账户。
- 3.3 安全措施: 我们采用行业标准的加密传输(HTTPS)、数据库加密存储、访问权限控制及定期安全审计,竭尽全力保护您的数据安全。但请您理解,任何互联网传输都无法保证100%安全。
四、信息的共享与披露
- 4.1 与第三方共享: 我们仅在以下必要范围内共享您的信息:
- 支付服务商: 支付宝(中国)网络技术有限公司、财付通支付科技有限公司(微信支付),用于完成充值交易。
- AI模型服务商: 我们将您的问卷答案(已脱敏,不含身份信息)传递给AI大模型接口以生成报告。该服务商需遵守同等数据保护义务。
- 4.2 法律法规要求: 在涉及诉讼、仲裁、行政调查等法律程序中,或应有权机关依法要求,我们可能需要披露您的信息。
- 4.3 业务转让: 若本平台发生合并、分立、资产转让等情形,您的信息将随业务一并转移,我们会提前通知您。
- 4.4 除上述情况外,我们不会将您的个人信息出售或向第三方提供。
五、第三方SDK列表
为保障支付功能的正常运行,本平台集成了以下第三方SDK,其可能收集您的设备信息用于调起支付。
| SDK名称 |
所属机构 |
收集信息类型 |
用途 |
| 支付宝SDK |
支付宝(中国) |
设备型号、IP地址、网络状态 |
生成支付二维码/调起WAP支付 |
| 微信支付SDK |
财付通 |
设备信息、微信OpenID、网络状态 |
微信内支付及H5支付 |
注:第三方SDK的隐私政策由其各自运营方制定,我们建议您查阅其官方政策以了解详情。
六、您的权利
- 6.1 查阅与更正: 您可在“个人中心”查看您的账户余额、交易记录及历史报告。如需修改手机号,请联系客服。
- 6.2 删除报告: 您可以在报告详情页(
report.html)点击“删除”按钮移除该报告,删除后不可恢复。
- 6.3 注销账户: 您可通过客服邮箱(ceo@ailuoai.com)申请注销账户。注销后,您的所有信息(包括“米”、报告、交易记录)将被清除,且无法恢复。
- 6.4 撤回同意: 您可以随时停止使用问卷功能,或退出登录以停止后续数据收集。但已生成的数据将按存储期限保留。
七、未成年人保护
- 本平台主要面向成年人(18周岁以上)。若您是14周岁以下的未成年人,请在法定监护人的陪同下使用本平台,并由监护人审阅本协议。我们不会故意收集未成年人的个人信息,若发现此类情况,将及时删除。
八、Cookie与追踪技术
- 我们使用浏览器的 LocalStorage 存储您的登录凭证(Token),以便您保持登录状态。我们未使用第三方广告追踪Cookie,也不会将您的信息用于个性化广告推送。
九、协议更新与通知
- 我们可能根据法律法规变化或业务需要更新本协议。更新后的协议将在本页面公布,并标注新的“更新日期”。重大变更(如收集信息范围扩大)将通过站内信或邮件方式额外通知您。若您继续使用本平台,即视为同意更新后的协议。
— 您的信任,我们的责任 —
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